Инструкция для водителей

Инструкция

Инструкция по работе в программе-Internos
Как пополнять Киви кошелек в системе intertos

Как начать работать в таксиЗДЕСЬ

 

Основная инструкция для водителей:

1.Перед выездом на линию автомобиль должен быть чистый и заправленный.У водителя должны всегда быть разменные деньги на сдачу.

2.После взятия заказа обязательно позвоните клиенту для подтверждения вызова машины, назовите ему свою марку автомобиля и скажите через сколько будете по адресу.Бывает, что на один адрес приезжают сразу две машины ,а после Вашего звонка клиент знает на какой машине Вы приедете, и не уедет с другим водителем. Что дает Вам большое преимущество и расположение к Вам клиента.

3.Отчеты по заказам должны быть прозрачными, клиенту приходит смс о стоимости поездки. Не стоит обманывать не клиента не компанию .Штраф будет очень большой и Вы потеряете рейтинг ,а при низком рейтинге -заказы практически не поступают .Дорожите своей репутацией и работайте честно. Если Вы случайно указали другую сумму заказа ,то сразу свяжитесь с диспетчером и исправьте ее- штрафа не будет.

4.Категорически запрещено: звонить клиенту и просить снять заказ ,оставлять свой номер телефона курить при клиенте, разговаривать по телефону ,просить(вымогать) на чай, заезжать с клиентом на заправку или договариваться об обратной поездки без диспетчера.

5.Приоритет о маршруте следования  всегда остается за клиентом, если клиент не знает маршрут, то вы везете его по навигатору самым коротким путем.

6.Старайтесь не опаздывать на заказы ,это тоже отражается на Вашем рейтинге. При возникновении проблемы по заказу, сразу свяжитесь с диспетчером.

7.Если Вы по своей вине сорвали заказ, то процент с заказа будет списан с Вас.

8.Если Вы едете на заказ, а Вас остановил сотрудник ГИБДД ,и Вы понимаете ,что не успеете вовремя приехать, немедленно свяжитесь с диспетчером.

9.Относитесь к клиенту с уважением и терпением, как бы он себя не вел.

10.Получите лицензию и работайте легально ,это прибавит Вам заказов.

                                                              cooltext1510042301

 

Выберите к какой программе Вам еще можно подключиться — ЗДЕСЬ

  Лицензии       на  такси

лицензия

 Без открытия  ИП  и  ООО

Яндекс такси

                                              АКЦИЯЯндекс         

Приведи друга и получи 500 рублей

Оптимальное устройство для работы в такси

Плапншет

Планшет мегафон Логин 2 можно приобрести у Нас в офисе.

 

Наша кнопка